Test d’Inventaire du Burnout de Maslach

Principe : précisez la fréquence à laquelle vous ressentez la description des propositions suivantes.

1. Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
2. Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
3. Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j’ai à affronter une autre journée de travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
4. Je peux comprendre facilement ce que mes patients/clients/élèves ressentent
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
5. Je sens que je m’occupe de certains patients/clients/élèves de façon impersonnelle, comme s’ils étaient des objets
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
6. Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande beaucoup d’effort
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
7. Je m’occupe très efficacement des problèmes de mes patients/clients/élèves
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
8. Je sens que je craque à cause de mon travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
9. J’ai l’impression, à travers mon travail, d’avoir une influence positive sur les gens
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
10. Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j’ai ce travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
11. Je crains que ce travail ne m’endurcisse émotionnellement
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
12. Je me sens plein(e) d’énergie
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
13. Je me sens frustré(e) par mon travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
14. Je sens que je travaille « trop dur » dans mon travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
15. Je ne me soucie pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes patients/clients/élèves
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
16. Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
17. J’arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes patients/clients/élèves
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
18. Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j’ai été proche de patients/clients/élèves
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
19. J’ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
20. Je me sens au bout du rouleau
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
21. Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour
22. J’ai l’impression que mes patients/clients/élèves me rendent responsable de certains de leurs problèmes
0 Jamais	1 Quelques fois par an, au moins	2 Une fois par mois au moins	3 Quelques fois par mois
4 Une fois par semaine	5 Quelques fois par semaine	6 Chaque jour

Maslach C, Jackson SE. The measurement of experienced burnout. J Occup Behav. Avril 1981;2(2):99-113.

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